暑期迎来办证高峰 户政窗口高效服务
来自:《襄阳日报》(2023年7月20日4版)
时间:2023-07-20
索引号: | 011158671/2023-19113 | 分类: | 公安 | ||
发布机构: | 襄城分局 | 公开日期: | 2023-07-20 | ||
标题: | 暑期迎来办证高峰 户政窗口高效服务 | ||||
文号: | 无 | 主题词: | |||
生效时间: | 终止时间: | 来源: | 《襄阳日报》(2023年7月20日4版) |
暑期,公安户政窗口“门庭若市”。连日来,市公安局襄城区分局积极提升服务效能,让户政服务有速度,更有温度。
针对准备出游的儿童、暑期返乡的大学生、行动不便的老人等不同人群,市公安局襄城区分局提前做好服务“一张表”,各户政窗口通过现场导办、电话咨询预约、张贴“告知单”等形式,提前通知群众办理流程和需要提交的材料,“让信息多跑腿,让群众少走路”。
同时,户籍民辅警采取提前上班和延时下班的方式,最大限度延长服务时间,提高工作效率。为了避免群众在业务办理上花费较多时间,民辅警还利用群众排队的时间为大家答疑解惑、预审业务手续,并按照办理业务内容进行分流,确保服务到位、服务暖心。
据统计,暑期以来,市公安局襄城区分局共办理居民身份证4140人次、异地身份证审核703人次、户口审批571人次、跨省通办业务95人次、其他户政业务1445人次。“我们将进一步规范、高效开展各项工作,立足户籍‘小窗口’,写好民生‘大文章’。”市公安局襄城区分局治安大队教导员赵娟说。